Möglichkeiten und Grenzen des analytischen CRM im E-Business
von Peter, Gentsch
Schögel, M. (Hrsg.): Report Electronic Customer Relationship Management (E-CRM) – eine neue Dimension der Kundenbeziehung, Symposion-Verlag, 2002.
von Peter, Gentsch
Schögel, M. (Hrsg.): Report Electronic Customer Relationship Management (E-CRM) – eine neue Dimension der Kundenbeziehung, Symposion-Verlag, 2002.