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Overview of publications Publications

1397 publications found

2005

Vom Umgang mit Kundenproblemen und Problemkunden: Wie Sie Ihr Beschwerdemanagement professionalisieren

Anna Nagl

2005

Corporate Identity: Wie Du kommst gegangen...

Anna Nagl

2005

Seniorenmarketing: Potenziale einer reifen Zielgruppe

Anna Nagl

2005

Marketing Excellence: Mehrwert durch Dienstleistung

Anna Nagl

2005

Mitarbeiterlust oder Mitarbeiterfrust: Qualitätsmessung mit Mystery Shopping

Anna Nagl

2005

Im Einkauf liegt der Gewinn: Teil 2: Wie optimiere ich mein Sortiment?

Anna Nagl

2005

Im Einkauf liegt der Gewinn: Teil 1: Wie optimiere ich mein Sortiment?

Anna Nagl

2005

Wenn weniger Wissen mehr sein kann: Einfache Heuristiken zur psychologischen Entscheidungsfindung

Anja Dieckmann, S. Krauss

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2005

Konventionelle Perimetrie, Teil 1: Einführung – Grundbegriffe

Ulrich Schiefer, J. Pätzold, F. Dannheim

2005

Verursachungsgerechte Umlage von Verwaltungsgemeinkosten

Robert Rieg

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