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Overview of publications Publications

1397 publications found

2005

Vom Umgang mit Kundenproblemen und Problemkunden: Wie Sie Ihr Beschwerdemanagement professionalisieren

Anna Nagl

2005

Corporate Identity: Wie Du kommst gegangen...

Anna Nagl

2005

Seniorenmarketing: Potenziale einer reifen Zielgruppe

Anna Nagl

2005

Marketing Excellence: Mehrwert durch Dienstleistung

Anna Nagl

2005

Mitarbeiterlust oder Mitarbeiterfrust: Qualitätsmessung mit Mystery Shopping

Anna Nagl

2005

Im Einkauf liegt der Gewinn: Teil 2: Wie optimiere ich mein Sortiment?

Anna Nagl

2005

Im Einkauf liegt der Gewinn: Teil 1: Wie optimiere ich mein Sortiment?

Anna Nagl

2005

Finanzmanagement

Jürgen Stiefl

2005

Controlling von IT-Leistungen über Service Level Agreements am Beispiel der MVV Energie AG

Robert Rieg, Thomas Struck, Mathias Berg

2005

Finanzmanagement

Jürgen Stiefl

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