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1473 Publikationen gefunden

2005

Ko-Produktion im Krankenhaus: Entwicklung eines Verfahrens zur Analyse der Handlungsbedingungen von Patientinnen und Patienten

Kerstin Rieder

2004

Strategische Steuerung und Budgetierung – Notwendigkeit oder Widerspruch?

Robert Rieg

2004

Kundenorientierung und Kundenkontrolle. Dienstleistungsarbeit im Altenheim, bei der Bahn und im Call Center

Kerstin Rieder, W. Dunkel, M. Heinlein, A. Poppitz, E. Brückner, P. Szymenderski, P. Anderson, G. G. Voß

2004

Nachhaltige Gesundheitsreformen?

Stefan Fetzer, C. Hagist, M. Höfer, B. Raffelhüschen

2004

"Working Gender" - Doing Gender als Dimension interaktiver Arbeit

Kerstin Rieder, W. Dunkel

2004

Interaktion im Salon. Analysen interaktiver Arbeit anhand eines Dokumentarfilms zum Friseurhandwerk

Kerstin Rieder, W. Dunkel

2004

Umsetzung der Wertsteigerung durch Werttreiber und wertorientierte Organisationsarchitektur

Robert Rieg

2004

Zusammenfassung der Ergebnisse

Kerstin Rieder, W. Dunkel

2004

Service included – Technisch-organisatorische Rahmungen der Dienstleistungsinteraktion in Call Centern

Kerstin Rieder, F. Kleemann, I. Matuschek

2004

Was bringen Bürgerversicherung und Gesundheitsprämie wirklich?

Stefan Fetzer, C. Hagist, B. Raffelhüschen

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