Qualitätsmanagement

Das Leitbild und die strategischen Ziele bilden die Ausgangsbasis für das Qualitätsmanagement an der Hochschule Aalen. Unsere Qualitätsziele beziehen die Anforderungen unserer Statusgruppen (z. B. Studierende, AbsolventInnen, Unternehmen, Ministerien) ein. Die Erfüllung unserer Ziele trägt wesentlich zur guten Positionierung der Hochschule Aalen im Wettbewerb bei. Aus unserer Sicht entsteht Qualität durch das Zusammenwirken aller Bereiche einer Hochschule, indem wir gemeinsam Ziele und Maßnahmen entwickeln und diese umsetzen. Diese Bereiche sind

Den Fortschritt erkennen wir an dem Grad, in welchem wir unsere Ziele erreichen und die geplanten Aktivitäten umsetzen können. Die Rückmeldungen unserer Anspruchsgruppen helfen uns, weitere Verbesserungspotenziale zu ermitteln und die Qualität unserer Leistungen kontinuierlich zu steigern.

Das Qualitätsmanagement fördert den kontinuierlichen Austausch aller Hochschulangehörigen zu Qualitätsfragen durch die Realisierung der dafür notwendigen Strukturen und die Bereitstellung von Instrumenten (z. B. Lehrevaluation). Unser Ziel ist es, das Bewusstsein für Qualitätsthemen weiter zu stärken und eine gemeinsame Qualitätskultur zu entwickeln.

Das Grundverständnis von Qualität der Hochschule Aalen orientiert sich an dem Modell von Donabedian aus dem Dienstleistungsbereich mit den drei Qualitätsdimensionen Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität. Die drei Qualitätsdimensionen beeinflussen sich gegenseitig. Die Strukturen wirken auf die Prozesse und diese bestimmen die Ergebnisqualität. Die Ergebnisse führen wiederum zum Planen von Verbesserungsmaßnahmen hinsichtlich der Prozesse und Strukturen.

Beispiel: Die IT-Infrastruktur (Strukturqualität) beeinflusst den Einschreibungsprozess (Prozessqualität), dessen reibungsloser Ablauf sich wiederum auf die Zufriedenheit der zugelassenen Bewerber (Ergebnisqualität) auswirkt. Erfolgen Beschwerden seitens der Zugelassenen, resultiert daraus die Planung von Verbesserungsmaßnahmen, die sich auf den Ablauf (Prozessqualität) und / oder auf die IT-Infrastruktur (Strukturqualität) beziehen.

Das Qualitätsmanagement hat somit die Aufgabe, die drei Einflussfaktoren in ihrem Zusammenspiel so zu lenken und kontinuierlich zu verbessern, dass die höchstmögliche Qualität

Das Ausbildungsprofil der Hochschule Aalen sieht folgendermaßen aus:

• Ein wesentliches Profilelement der Hochschule ist die Vermittlung solider theoretischer Grundlagen.
• Zur Erhöhung der Lernmotivation wird stets ein enger Bezug der Grundlagen zur praktischen Anwendung hergestellt.
• Ein möglichst hoher Lernerfolg wird durch eine intensive Betreuung mit seminaristischen Lernformen angestrebt.
• Durch Projektarbeiten im Team, Exkursionen und gut ausgestattete Labors sollen die Studierenden zum Lernen begeistert werden.
• Zusätzlich rundet das Kompetenzprofil eines/r AbsolventIn eine ganzheitliche Persönlichkeitsentwicklung ab, die durch Zusatzangebote wie das Studium Generale (Angebote für Sozialkompetenzen usw.) und die Förderung des internatio­nalen Denkens (englischsprachige Vor­lesungen, Auslandsaufenthalte usw.) erreicht wird.

Lenkungskreis Qualitätsmanagement

Gemäß dem Landeshochschulgesetz hat das Rektorat die Gesamtverantwortung für das Qualitätsmanagement. Es hat einen Lenkungskreis Qualitätsmanagement eingesetzt, der sich aus dem Rektor, der Prorektorin für Lehre und Prozesse, dem Prorektor für Lehre und Qualität sowie der Stabsstelle für Qualitätsmanagement zusammensetzt. Der Lenkungskreis hat die folgenden Aufgaben:

• Kontinuierliche Weiterentwicklung des Strategischen Managements und Qualitätsmanagementsystems
• Leitung / Koordination des Verfahrens der Systemakkreditierung

Die Stabsstelle für Qualitätsmanagement und Hochschulentwicklung ist an den Rektor angegliedert.

QM-Stabsstelle

• Begleitung des Verfahren der Systemakkreditierung
• Information und Kommunikation neuer Vorgaben der KMK und des Akkreditierungsrats
• Koordination der internen Akkreditierungsverfahren
• Verfolgung des Prozesses der Strategieentwicklung und Koordination der Planungsbesprechungen mit den Studiengängen

Zentrales Prüfungsamt

Es berät die Studiengänge hinsichtlich der rechtlichen Aspekte und der KMK-Vorgaben bei der Erstellung oder Änderung von Studienprüfungsordnungen. Sie prüft die Einhaltung der Vorgaben der KMK und des Akkreditierungsrats bei den Studien- und Prüfungsordnungen und Zulassungssatzungen bevor diese durch den Senatsausschuss gesichtet werden.

Senatsausschuss

Der Senatsausschuss beschäftigt sich mit grundsätzlichen Fragestellungen zu dem Umgang mit KMK bzw. Akkreditierungsvorgaben. Wird im Rahmen einer Studien- und Prüfungsordnung eine zulässige Ausnahme von den KMK-Vorgaben zur Umsetzung der Ländergemeinsamen Strukturvorgaben beantragt, prüft der Senatsausschuss die schriftliche Begründung und gibt dem Senat eine Empfehlung, ob diese zu bewilligen ist.

Führungskreis Dekane

Der Führungskreis besteht aus dem Rektorat, den Dekanen der fünf Fakultäten und der QM-Stabsstelle. Dieser wird vom Rektor geleitet. Der Führungskreis berät über die Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements in den Fakultäten und unterstützt die Umsetzung der Anforderungen der Systemakkreditierung.

Erweiterter Führungskreis Dekane / StudiendekanInnen

Der erweiterte Führungskreis besteht aus dem Rektorat, den Dekanen, StudiendekanInnen und der QM-Stabsstelle. Dieser wird vom Rektor geleitet. Der erweiterte Führungskreis berät über die Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements in den Studiengängen und unterstützt die Umsetzung der Anforderungen der Systemakkreditierung.

QM-Verantwortliche in den Fakultäten / Studiengängen

Die Qualitätsmanagement-Verantwortlichen in den Fakultäten / Studiengängen unterstützen die Dekane /
StudiendekanInnen bei der Umsetzung des Ausbaus der Qualitätsmanagementaktivitäten und im Verfahren der Systemakkreditierung.

Beauftragte und zentrale Serviceeinrichtungen

Die Beauftragten für die Bereiche Kompetenzorientierung, Didaktik und Nachhaltigkeit sowie verschiedene Serviceeinrichtungen (z.B. Zentrum für Grundlagen und digitale Lehre) setzen sich ebenfalls mit konzeptionellen Fragen der Qualitätssicherung auseinander.

Die Hochschule Aalen verfügt im Qualitätsmanagement von Studium und Lehre über ein Monitoring-System, das auf Kennzahlen und einer kontinuierlichen Kommunikation mit den Studiengängen basiert. Die Vernetzung der Hochschulebene mit den Studiengängen und der Qualitätskreislauf in Studium und Lehre sind in der folgenden Grafik dargestellt:

Die Studiengänge orientieren sich bei der Weiterentwicklung ihrer Ziele an der Hochschulstrategie. Das zentrale Instrument des hochschulweiten Qualitätsmanagements sind die Planungsbesprechungen der Studiengänge mit dem Rektorat, die in einem halbjährlichen Rhythmus stattfinden. In diesen wird die Entwicklung der Studiengänge diskutiert und Maßnahmen zur Weiterentwicklung in Form von Vereinbarungen festgehalten. Ca. ein halbes Jahr später findet die Besprechung der erweiterten Fakultätsleitung mit dem Rektorat bezüglich der Strategie der Fakultät in einen jährlichen Rhythmus statt.

Ein weiteres zentrales Instrument des Qualitätsmanagements sind die internen Akkreditierungs-gespräche unter Einbeziehung von externen Gutachtern. Der Fokus wird dabei auf die Begutachtung der Qualifikationsziele und des Studienkonzeptes aus externer fachlicher Sicht der Wissenschaft und des Beschäftigungssystems gelegt. Zudem werden alle formalen Kriterien der Programmakkreditierung überprüft. Bei positivem Abschluss des Verfahrens wird auf Basis des Abschlussberichtes die Akkreditierung des begutachtenden Studiengangs um fünf Jahre verlängert.

Das QM-System und die QM-Prozesse der Hochschule Aalen sind in der Satzung für das Qualitätsmanagement niedergelegt:

QM-Satzung vom 27.11.2025 (9.13 MB)

Die systematisierten Befragungen an der Hochschule Aalen sind in der Evaluationssatzung beschrieben.

Evaluationssatzung vom 27.11.2025 (5.42 MB)

Ziele der Erstsemesterbefragung

Informationen über die Studienanfänger:innen (Herkunft, Vorbildung usw.) ermitteln, um die Studieneingangsphase zielgruppengerecht zu gestalten
Verbesserung des Bewerbungs- und Zulassungsprozesses
Verbesserung der Marketingmaßnahmen (Informationsaufbereitung, Kommunikationskanäle)
Befragungsgruppe: Studierende im 1. Semester

Befragungsrhythmus: in der Regel jedes Semester - Mitte April bzw. Anfang November

Durchführung: online via QR-Code-Verfahren über EvaSys. Es gibt unterschiedliche Fragebögen für Bachelor und Master. Die Auswertung erfolgt ca. 4 Wochen nach der Befragung für jeden Studiengang separat.

Grundlage: Evaluationssatzung der Hochschule Aalen

Kontakt: Bitte wenden Sie sich bei Fragen an das Career Center.

Ziele der Lehrveranstaltungsevaluation

die eigene Lehre verbessern
die Kommunikation mit den Studierenden auf der Grundlage einer objektiven Basis verbessern
die zentrale Organisation verbessern durch die Möglichkeit zu erfahren, welche Hilfestellungen für die Studiengänge erarbeitet werden können
im Akkreditierungsprozess Aufschluss geben über den kontinuierlichen Verbesserungs- und Entwicklungsprozess in der Lehre
Befragungsgruppe: Studierende der evaluierten Lehrveranstaltung

Befragungsrhythmus: mindestens einmal jährlich

Durchführung: online oder papierbasiert. Die Ergebnisse werden in EvaSys ausgewertet und die Lehrenden übermittelt.

Grundlage: Evaluationssatzung der Hochschule Aalen

Kontakt: Bitte wenden Sie sich bei Fragen an Ihr zuständiges Sekretariat.

Ziel der Studiengangsbefragung ist es, Verbesserungspotenziale bezüglich des Studiengangkonzeptes, der Studienorganisation und des Studierendenservice zu ermitteln. Erstmalig wurde der neue Online-Fragebogen eingesetzt, der unter Einbeziehung von Lehrenden, Mitarbeitenden und Studierenden weiterentwickelt wurde.

Auf Hochschulebene wurde die Förderung der Gleichstellung der Geschlechter und der Entgegenwirkung der Diskriminierung sowie die Beratung und Betreuung durch die Lehrenden besonders positiv bewertet.

Auswertungen auf Studiengangsebene wurden an die jeweiligen Studienkoordinator:innen bzw. Studiendekan:innen, Dekane und Leiter:innen der zentralen Dienstleistungseinheiten von der QM-Stabsstelle versendet. Im Rahmen der jeweiligen Zuständigkeiten werden mögliche Maßnahmen zur Verbesserung identifiziert und durchgeführt.

Vielen Dank und Grüße
Ihr QM-Team

Überblick

Die Studiengangsbefragung ergänzt die Lehrevaluation.
Über die einzelnen Lehrveranstaltungen hinaus werden bei der Studiengangsbefragung das Studiengangskonzept, die Studienorganisation und der Studienservice beurteilt.
Bezogen auf den jeweiligen Studiengang werden folgende Bereiche evaluiert:

• Lehrangebot
• Studierbarkeit
• Beratung und Betreuung im Studiengang
• Umgang mit Evaluationen
• Digitale Lehr- und Lernelemente
• Karriereplanung
• Beratung und Betreuung Verwaltungseinrichtungen
• Diversität
• Räumlichkeiten, Bibliothek, IT-Infrastruktur

Ziele der Studiengangsbefragung

• die Qualität hinsichtlich der Studienorganisation, des Studierendenservices (zentral und dezentral) und des Studiengangkonzeptes verbessern
• die Kommunikation mit den Studierenden auf der Grundlage einer objektiven Basis verbessern
• die zentrale Organisation verbessern durch die Möglichkeit zu erfahren, welche Hilfestellungen für die Studiengänge erarbeitet werden können
• im Akkreditierungsprozess Aufschluss geben über den kontinuierlichen Verbesserungs- und Entwicklungsprozess der Studiengänge

Befragungsgruppe

Bachelorstudierende im 3., 4., 6. und 7. Semester (Gesundheitsmanagement 8. Semester), Masterstudierende aller Semester

Befragungsrhythmus

alle zwei Jahre

Durchführung

• Seit 2020 findet die Befragung online statt (davor papierbasiert). 
• Die Befragung wird in ausgewählten Lehrveranstaltungen via QR-Code/Link durchgeführt.
• Die Koordination übernimmt die QM-Stabsstelle in Absprache mit den QM-Verantwortlichen der Studiengänge bzw. der Fakultät.
• Die Berichterstellung erfolgt automatisiert in EvaSys. Spezifische Auswertungsberichte werden den Studiendekan:innen bzw. Studienkoordinator:innen, den Leiter:innen der Dienstleistungseinheiten, den Dekan:innen und dem Rektorat übermittelt.

Rechtsgrundlage

Evaluationssatzung der Hochschule Aalen

Kontakt

Stabsstelle für Qualitätsmanagement 

Die Feldphase der Befragung der Absolventinnen und Absolventen 2025/2026 ist beendet.
Vielen Dank an alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer!

Überblick

Bei der Befragung der Absolventinnen und Absolventen der Hochschule Aalen werden jährlich alle Absolventinnen und Absolventen des jeweils vorletzten Prüfungsjahres zu ihrem Studium und dem weiteren hochschulischen oder beruflichen Werdegang befragt. Die Teilnahme an der Befragung ist freiwillig. Die Rückmeldungen der Absolventinnen und Absolventen sind ein wichtiger Indikator bei der Weiterentwicklung der Studiengänge und ihrer Ausrichtung auf die beruflichen Anforderungen oder ein weiterführendes Studium.
Die Befragung der Absolventinnen und Absolventen an der Hochschule Aalen ist seit 2021 Teil des bundesweiten "Kooperationsprojekt Absolventenstudien" (KOAB-Projekt), das im Auftrag der Hochschule vom Institut für angewandte Statistik (istat) koordiniert wird. Im Rahmen des Projekts werden jährlich die Hochschulabsolventinnen und -absolventen von mehr als 80 Hochschulen befragt. Dadurch werden valide Vergleichswerte generiert und die Hochschule hat die Möglichkeit, ihre eigene Position detailliert einzuschätzen.
Im Rahmen der Befragung der Absolventinnen und Absolventen ist eine Zweitbefragung nach drei bis vier Jahren vorgesehen, zu der die Teilnehmenden der Erstbefragung am Ende des Fragebogens um ihr Einverständnis gebeten werden.

Ziele der Befragung

Verbesserung der Studienqualität und der Studienbedingungen sowie der Berufsausrichtung durch die Rückmeldung von Absolventinnen und Absolventen zur inhaltlichen und organisatorischen Bewertung des Studiums, zum Studienverlauf, zum Kompetenzerwerb und zur Anwendbarkeit der erworbenen Kompetenzen im Beruf, zur beruflichen Situation und zur Passung des Studiums mit dem Beruf
Weiterentwicklung der fachlichen Ausrichtung (Qualifikationsziele) der Studiengänge im Hinblick auf die Berufs- und Tätigkeitsfelder
Darstellung zentraler Werte für Akkreditierungsverfahren, internes Qualitätsmanagement, Career Service, Alumniarbeit und Hochschulmarketing

Inhalte der Befragung

Studienverlauf, Studienbedingungen, Arbeitsaufwand, Auslandsaufenthalt, Nebenbeschäftigungen, Anschlussstudium oder -beschäftigung, Bewerbungsphase, berufliche Tätigkeit, Position und Gehalt, Zusammenhang von Studium und Beruf, Zufriedenheit

Befragungsgruppe

Absolventinnen und Absolventen des vorletzten Prüfungsjahres (01.09. bis 31.08.).
Die befragten Absolventinnen und Absolventen werden am Ende der Befragung um ihr Einverständnis gebeten, an einer Zweitbefragung teilzunehmen, die ca. fünf Jahre nach ihrem Abschluss erfolgt. Die Zweitbefragung ist von hohem wissenschaftlichen Wert, da sie neben Erkenntnissen zum Berufseinstieg auch Informationen über die mittel- bis langfristige Karriereentwicklung von Akademikerinnen und Akademikern liefert.

Befragungsrhythmus

Jährlich zwischen Oktober und Februar

Durchführung

Die Absolventinnen und Absolventen des entsprechenden Prüfungsjahres werden postalisch und/oder elektronisch zur Teilnahme an der Befragung der Absolventinnen und Absolventen eingeladen bzw. an die Teilnahmemöglichkeit erinnert. Befragt werden auch Bachelorabsolventinnen und -absolventen, die ein Masterstudium angeschlossen haben.
Die Befragung selbst erfolgt online. Die eingeladenen Absolventinnen und Absolventen können sich mithilfe eines personalisierten Zugangscodes in den Fragebogen einloggen und diesen ausfüllen. Die Befragung kann jederzeit unterbrochen, gespeichert und zu einem späteren Zeitpunkt fortgeführt werden.
Eine hochschulweite Auswertung sowie fachbezogene Auswertungen werden ca. im Sommer des Folgejahres durch das Institut für angewandte Statistik istat zur Verfügung gestellt. Intern werden fakultäts- und studiengangbezogene Auswertungen erstellt.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO i.V.m. § 5 Abs. 4 und § 12 Abs. 1 Landeshochschulgesetz (LHG) i.V.m. § 5 Abs. 3 der Qualitätsmanagementsatzung (Fassung vom 27.11.2025) sowie § 26 Abs. 3 Satzung der Hochschule Aalen – Technik und Wirtschaft über die Verpflichtung zur Angabe von personenbezogenen Daten sowie über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung von Aufgaben der Hochschule vom 02.12.2021 sowie die Evaluationssatzung der Hochschule Aalen.

Datenschutz

Die Befragung wird unter strenger Einhaltung der Datenschutzbestimmungen (DSGVO) durchgeführt. Die Daten zur Durchführung der Befragung der Absolventinnen und Absolventen werden ausschließlich innerhalb der Hochschule Aalen verarbeitet und somit weder an den Kooperationspartner (Institut für angewandte Statistik) noch an Dritte weitergegeben. An der Hochschule haben nur die Mitarbeitenden Zugang zu den Daten, die unmittelbar mit der Organisation der Befragung der Absolventinnen und Absolventen betraut sind.
Die Daten der Befragten sind nach dem Absenden des Fragebogens anonym und nicht mit den Adressdaten verknüpfbar. Die Ergebnisse werden in anonymisierter und aggregierter Form veröffentlicht, ein Rückschluss auf einzelne Personen ist nicht möglich. Der Fragebogen liegt auf einem Server des istat.
Als betroffene Person haben Sie die Möglichkeit, der Kontaktaufnahme durch die Hochschule zum Zweck der Durchführung der aktuellen Befragung der Absolventinnen und Absolventen per E-Mail an qualitaetsmanagement@hs-aalen.de zu widersprechen.
Hier finden Sie nochmals gesammelt alle Hinweise zum Datenschutz.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an datenschutz@hs-aalen.de.

Kontakt

Stabsstelle für Qualitätsmanagement

240829 Ergebnisse Befr Absolv Pj 2023 (0.45 MB)
Bericht zur Befragung der Absolv im Pruefungsjahr 2022 (0.72 MB)
Bericht zur Befragung der Absolv im Pruefungsjahr 2021 (0.44 MB)
Bericht zur Befragung der Absolv im Pruefungsjahr 2020 (0.25 MB)
190805 Absolventenbefragung 2018 2019 Broschuere (3.16 MB)
180605 Absolventenbefragung 2017 2018 Broschuere (3.75 MB)
171231 Absolventenbefragung 2016 2017 Broschuere (5.02 MB)
250909 Abs Befragung Datenschutzinfo Gem Art13 Dsgvo De En (0.12 MB)